Modellen van interne communicatie .


20 views
Uploaded on:
Category: Education / Career
Description
Modellen van interne communicatie. Annick Vanhove Memori – KH Mechelen (015 369 301 of annick.vanhove@khm.be). Inhoud van de presentatie. Geen interne communicatie zonder organisatie Actie en interactie visie op communicatie Het communicatieproces ontleed
Transcripts
Slide 1

Modellen van interne communicatie Annick Vanhove Memori – KH Mechelen (015 369 301 of annick.vanhove@khm.be)

Slide 2

Inhoud van de presentatie Geen interne communicatie zonder organisatie Actie en interactie visie operation communicatie Het communicatieproces ontleed De communicatiemiddelen in een blueprint Communicatie bij verandering Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 3

Bronnen Reijnders, E. (2006). Basisboek Interne Communicatie. Assen, Van Gorcum. Koeleman, H. (1997). Interne communicatie als managementinstrument. Alphen aan sanctum Rijn/Diegem, Kluwer. Bulting, E. (2000). Interne communicatie. Een handreiking ter verbetering. Houten/Diegem, Bohn Stafleu Van Loghum. Koeleman, H. (2002). Interne communicatie bij verandering. Van middelen-naar interventiedenken. Alphen aan sanctum Rijn, Kluwer. Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 4

Geen interne communicatie zonder organisatie

Slide 5

\'Leidse octaëder\' Van der Vlist 6 variabelen: Organisatiedoelen Organisatiestrategie Organisatiestructuur Organisatiecultuur Technologie Mensen in de organisatie Bron: Reijnders, p. 15 Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 6

Kanteling van de organisatie: van piramide naar… Bron: Reijnders, p. 31 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 7

… organisatie met frontlijnperspectief Bron: Reijnders, p. 31 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 8

De relatie tussen organisatie en communicatie Bron: Reijnders, p. 41 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 9

Actie-en interactie-visie operation communicatie Zie tabel: Actie-visie versus interactie-visie operation communicatie (Bron: Reijnders, p. 231-235)

Slide 10

Speelveld van communicatie Bron: Reijnders, p. 41 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 11

Het communicatieproces ontleed

Slide 12

Informatieverwerking Bron: Reijnders, p. 114 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 13

Ruis operation de communicatie Bron: Reijnders, p. 115 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 14

Informatieverlies bij communicatie Bron: Reijnders, p. 174 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 15

Communicatie = evenwicht zoeken tussen \'need tot know\' en \'need to know\' Bron: Reijnders, p. 134 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 16

Reactie operation over-burden van informatie Bron: Reijnders, p. 174 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 17

Verschillen in informatiebehoeften Verschillen hangen af van: Het onderwerp en iemand betrokkenheid daarbij De waarden bite the dust iemand in zijn werk belangrijk vindt (bron: Reijnders, p. 134) De hiërarchische positie in de organisatie Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 18

Medewerkerstypen en hun werkwaarden Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 19

De positie in de organisatie bepaalt mee de informatiebehoeften Bron: Reijnders, p. 136 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 20

De communicatiemiddelen in de center Bron: Reijnders, p. 136 .

Slide 21

Communicatiemiddelen operation premise van de doelen Bron: Reijnders, p. 124 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 22

Interne communicatie bij verandering

Slide 23

Veranderen roept weerstand operation Bron: Reijnders, p. 88 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 24

Niet iedereen verandert even snel Bron: Koeleman (1997), p. 22 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 25

Veranderen kent vele gezichten Bron: Koeleman (1997), p. 131 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 26

Communicatie bij vernieuwen en verbeteren Bron: Koeleman (1997), p. 149 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 27

Doelen voor kennis, gedrag, houding in various veranderingsfasen Bron: Koeleman (1997), p. 159 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 28

Fasen bij fusies (Model van Farkas) Bron: Bulting (2000), p. 30-31. Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 29

Emoties en communicatie in differing fusiefasen Bron: Bulting (2000), p. 30 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 30

Communicatie over of als onderdeel van verandering Geel = veranderen als machtsspel Blauw = veranderen als rationeel proces Rood = veranderen als ruiloefening Groen = veranderen entryway te leren Wit = veranderen is energie losmaken Bij elke kleur hoort communicatiestrategie Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 31

Communicatiestrategie geel veranderingsproces Bron: Koeleman (2002), p. 73 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Slide 32

Communiceren over de verandering Communiceren is de verandering Bron: Koeleman (2002), p.69 . Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

Recommended
View more...