Creating Harmony through Mirroring

Creating Harmony through Mirroring
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Use techniques such as mirroring tone, pace, breathing, and body language to establish and strengthen rapport in order to create harmony and maintain trust. deepen existing levels of accord to build stronger relationships.

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About Creating Harmony through Mirroring

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Presentation Transcript


1. Caroline de Angelis

2. 55% linguagem corporal 38% tom de voz 7% palavras

3. Espelhar tom/ cadncia de voz Espelhar o ritmo respiratrio Espelhar os movimentos Espelhar a postura corporal

4. Concordncia o processo de criar e manter harmonia no relacionamento. Para criar concordncia quando j estabelecido grau de confiana Aprofundar um nvel preexistente de concordncia

5. Depende do que pensamos sobre a pessoa com que estamos falando e do nosso estado emocional atual. Cinestsico Cinestsico Fala lenta Pausas ntidas Voz grave Auditivo Auditivo Voz cadenciada Bem modulada Interessante Visual Visual Fala rpido Tom mais alto do que a mdia

6. Cinestsico Cinestsico Regular Profunda Auditivo Auditivo Regular Visual Visual Rpido

7. Mais fcil de fazer, mas deve ser executado com muita discrio. Espelhar postura, movimentos e gestos DIRETAMENTE. A pessoa perceber, mesmo que de modo subconsciente, e sentir irritao em vez de concordncia. espelho cruzado fazer gestos recprocos

8. Mos acariciam e pressionam de leve Ternura Ps ancorados Braos cruzados Objetos na frente Inclinao Resistncia

9. Olhar atento Inclinao em direo ao objetivo Interesse Relaxamento dos msculos Desinteresse

10. Cabea avanada Olhos atentos Cotovelos apoiado Peito descoberto Expectativa

11. Rosto abaixado Olhar para baixo Mo para baixo Corpo inclinado para frente Submisso Rosto levantado Olhar para cima Postura ereta Pernas retas e firmes Domnio

12. Braos junto do corpo Corpo inclinado em direo contrria Receio Olhos arregalados Narinas abertas Corpo retrado Medo

13. Olho no olho Postura ereta Aberto de mo firme Firmeza Desvia olhar Postura curvada Aberto de mo frouxo Fraqueza

15. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 1. Logo que informado sobre um projeto, inicialmente voc prefere: a) Ver a imagem b) Falar sobre o assunto consigo mesmo e com outras pessoas c) Sentir como ele pode evoluir 2. Quando voc se depara com problemas, prefere... a) Soltar idias a mesmo b) Imaginar diferentes perceptivas c) Falar sobre as opes

16. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 3. Quando comemora os sucessos, prefere... a) Anunciar a novidade b) Projetar uma imagem clara, para que todos vejam c) Dar um tapinha nas costas de cada um 4. Quando negocia, voc prefere... a) Debater as opes b) Imaginar as possibilidades c) Ter uma atitude flexvel

17. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 5. Nos seminrios da empresa, voc prefere... a)Pegar a essncia da mensagem b) Ouvir a mensagem, palavra por palavra c) Resumir o significado 6. Durante reunies, voc prefere: a) Observar a viso dos outros b) Se ligar nos comentrios dos outros c) Sentir a presso das discusses

18. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 7. Em sesses de brainstorming (reunio), voc prefere... a) Ter uma viso abrangente da situao b) Discutir amplamente as idias c) Emitir sugestes 8. Quando viaja a servio, voc prefere a) Sentir como vai correr o seu dia b) Concentrar-se no dia que ter pela frente c) Conversar sobre a programao

19. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 9. Quando precisa de alguma informao, voc prefere... a) Conversar com um perito b) Buscar a viso de um especialista c) Utilizar a experincia de outras pessoas 10. Quando desafiado, voc prefere... a) Enfrentar a outra pessoa b) Colocar-se no lugar da outra pessoa c) Esclarecer melhor o ponto da outra pessoa

20. Escolha uma das respostas em cada pergunta, no perdendo mais dos alguns segundos. 11. Quando entrevista algum para o seu novo staff, voc prefere... a) Examinar todos os aspectos de seu potencial b) Fazer perguntas sobre o comentrio em seu curriculum c) Ter domnio das informaes sobre a experincia do entrevistado 12. Quando se prepara para elaborar uma proposta, voc prefere... a) Fazer um esboo genrico b) Articular os principais tpicos c) Esclarecer o quadro completo

21. As pessoas cujo sistema visual bem desenvolvido pensam atravs de imagens. Suas lembranas contem mais detalhes visuais do que sensaes ou sons. Suas distines visuais so mais ricas e detalhadas. Seu tom de voz alto e rpido.

22. As pessoas auditivas se lembram das palavras exatas que algum disse em uma reunio, mas podem facilmente no lembrar da cor da sala, da roupa do apresentador. Se distraem facilmente com os sons sua volta.

23. As pessoas cinestsicas preferem sentir alguma coisa, em vez de ouvir comentrios ou visualizar.